Având în vedere reglementările referitoare la limitarea serviciilor care au relații directe cu publicul, Agenția de bilete a Teatrului Național se va închide începând cu data de 20 martie a.c.
Bilete achiziționate din agenția teatrală pot fi returnate până inclusiv joi, 19 martie a.c., în intervalul orar 12:00-15:00.
Biletele nereturnate până la această dată vor putea fi recuperate sau preschimbate pentru alte spectacole și după data redeschiderii agenției de bilete.
În cazul în care doriți să solicitați returnarea contravalorii biletelor în perioada 20 – 31 martie a.c., restituirea se va face prin virament bancar, după următoarea procedură:
- Se completează cererea disponibilă pe website-ul www.teatrulnationalcluj.ro;
- Cererea, împreună cu biletul / biletele în original se transmit, prin servicii poștale sau de curierat cu opțiunea de confirmare de primire și conținut declarat la sediul Teatrului Național (P-ța Ștefan cel Mare nr. 2-4, 400192, Cluj-Napoca).
Biletele achiziționate on-line se restituie trimițând o silicitare în acest sens la adresa biletmaster@eventim.ro.
Vă mulțumim pentru înțelegere,
Conducerea
Teatrului Național din Cluj-Napoca
MODEL CERERE RESTITUIRE
Spectatorii care au achiziționat bilete la spectacolele lunii martie pot să le returneze la Agenția de bilete a Teatrului Național (din incinta Cinematografului Victoria) sau pe printr-un e-mail trimis la adresa biletmaster@eventim.ro, în funcție de metoda prin care acestea au fost achiziționate, până cel târziu în data de 31 martie.
În perioada 12-31 martie a.c., Agenția de bilete va funcționa în incinta Cinematografului Victoria, de luni până vineri, în intervalul orar 12:00-15:00.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
Conducerea Teatrului Național din Cluj-Napoca
Spectatorii care au achiziționat bilete la evenimentele programate în acest interval pot să le returneze la Agenția de bilete a Teatrului Național sau printr-un e-mail trimis la adresa biletmaster@eventim.ro, în funcție de metoda prin care acestea au fost achiziționate, până cel târziu în data de 31 martie 2020.
Spectacolele programate după data de 22 martie rămân indisponibile pentru vânzare, până la evaluarea riscurilor şi a condiţiilor de organizare pentru evenimente de către Direcția de Sănătate Publică a județului Cluj.
Vă mulțumim pentru înțelegere!
Conducerea Teatrului Național din Cluj-Napoca
Până la primirea avizelor referitoare la evaluarea riscurilor şi a condiţiilor de organizare pentru evenimente, Teatrul Național a decis suspendarea vânzării biletelor pentru spectacolele lunii martie.
Vom reveni cu un alt comunicat, de îndată ce vom primi informațiile de la Direcţia de Sănătate Publică a județului Cluj.
